Télésurveillance Paris
La télésurveillance est un service 24/7 qui transforme l’alarme sonore en dispositif d’intervention : un opérateur fait la levée de doute (audio, vidéo ou appel), puis déclenche agent de sécurité sur site (10-30 min) ou forces de l’ordre. Alcof travaille avec EPS, centre certifié APSAD P3 à P5 selon NF-324/H58.
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Comment fonctionne la télésurveillance
- Détection : un détecteur (intrusion, fumée, eau, panique) envoie un signal à la centrale
- Transmission : la centrale communique au centre de télésurveillance via GSM ou IP
- Levée de doute : l'opérateur écoute/visionne ou appelle l'occupant pour confirmer
- Intervention : agent de sécurité sur site (10-30 min) ou appel police/gendarmerie
Nos offres
- Télésurveillance particuliers : appartement, maison, résidence secondaire
- Télésurveillance professionnels : commerces, bureaux, entrepôts
Nous travaillons avec EPS (partenaire officiel Hager/Daitem), centre certifié APSAD P3 à P5 selon la norme NF-324/H58. Abonnement mensuel, sans engagement longue durée.
Étude et devis gratuits — Contactez nos experts au 01 45 05 15 12. Installation et SAV assurés par nos équipes dans toutes nos 12 agences d'Île-de-France (Paris 7e, 9e, 15e, 16e, 17e, Asnières, Boulogne, Levallois, Neuilly, Nanterre, Rueil, Saint-Germain-en-Laye).
Questions fréquentes
Combien coûte un abonnement télésurveillance ?
Pour un particulier : 29 à 45 € HT/mois sans engagement (formule basique + levée de doute audio). Pour un professionnel : 50 à 150 € HT/mois selon le niveau de risque, le partitionnement des zones et la levée de doute vidéo. Pour les seniors et personnes dépendantes, 50 % crédit d'impôt (article 199 sexdecies CGI).
Quel est le délai d'intervention en cas d'alarme ?
La levée de doute par l'opérateur se fait en moins d'1 minute après réception de l'alarme (audio ou vidéo selon l'installation). Si elle est positive, l'agent de sécurité se déplace en 10 à 30 minutes selon la zone (Paris intra-muros : 10-15 min). Si l'infraction est constatée, il appelle la police ou la gendarmerie.
La télésurveillance fonctionne-t-elle si la ligne téléphonique est coupée ?
Oui, grâce au transmetteur dual-path GSM + IP (standard professionnel). Si la box internet est coupée ou les fils téléphoniques sectionnés, la transmission bascule automatiquement sur la carte SIM GSM. Certains transmetteurs intègrent même une 2e SIM sur un réseau différent, pour couvrir les pannes opérateur.
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Télésurveillance à Paris : la protection 24/24 et 7/7 de votre domicile ou de votre entreprise
Pour renforcer le système d’alarme de votre domicile ou de vos locaux professionnels, optez pour un service de télésurveillance. Ainsi, en cas d’alerte et même si vous n’êtes pas sur place, des professionnels de la sécurité interviennent. Comment fonctionne la télésurveillance ? Quand et pourquoi la mettre en place ? Quelles compétences requiert son installation ? Les experts d’Alcof Sécurité répondent à vos questions. Et à Paris comme ailleurs en Ile-de-France, ils vous proposent des solutions de télésurveillance et de protection adaptées à vos besoins.
Qu’est-ce que la télésurveillance ?
La télésurveillance est un système qui s’appuie sur la liaison entre un système d’alarme et un central professionnel de surveillance. Ce dispositif rend ainsi possible la surveillance à distance de votre maison, de votre appartement, de vos bureaux, de votre entrepôt, etc. Techniquement, pour que l’alarme de votre bâtiment transmette les alertes en direct aux agents de télésurveillance, elle doit être associée à un transmetteur téléphonique RTC, GSM ou ADSL. A réception du signal, la société de télésurveillance enclenche un protocole de vérification et, le cas échéant, d’intervention.
Pour bénéficier de ce service, il est nécessaire de souscrire un abonnement auprès d’une entreprise spécialisée. Mensuel, il peut être généralement activé ou stoppé à tout moment. Chez Alcof Sécurité, nous vous proposons des contrats de télésurveillance adaptés tant aux particuliers qu’aux professionnels. Contactez-nous pour en savoir plus.
Comment fonctionne la télésurveillance ?
La télésurveillance s’appuie avant tout sur un système d’alarme, lequel comprend une centrale, des détecteurs de mouvement et d’ouverture, une sirène extérieure, un générateur de brouillard, des caméras de vidéosurveillance, un clavier avec haut-parleur, etc. En cas de tentative de cambriolage, un protocole précis s’engage. Il se décompose le plus souvent comme suit :
- Une intrusion, une anomalie est détectée par le système d’alarme : la sirène se déclenche et, éventuellement, les détecteurs prennent des photos. Un signal est envoyé au centre de contrôle à distance.
- L’agent de télésurveillance effectue plusieurs vérifications. Elles lui permettent de lever le doute. Ainsi, il peut consulter les images enregistrées par les caméras de vidéosurveillance. Il peut aussi utiliser l’interphone du système d’alarme pour entrer en communication avec le domicile et demander le code nécessaire à l’identification de l’abonné. L’agent appelle également les propriétaires des lieux ou, s’ils sont indisponibles, leurs contacts de proximité.
- En cas d’alerte avérée et en fonction du contrat souscrit, la centrale de télésurveillance envoie un agent de sécurité sur place.
- Si nécessaire, la centrale fait ensuite appel aux forces de l’ordre et/ou aux secours.
Les avantages d’un système de télésurveillance
La télésurveillance est bien plus qu’un simple système d’alarme. Ce service offre de nombreux avantages :
- Votre domicile est sous protection 24h/24 et 7j/7, 365j/an.
- Vous déléguez la sécurité de votre maison à des professionnels réactifs et efficaces.
- Ce système est flexible : il est adapté aux résidences principales et secondaires, aux appartements, aux locaux professionnels, etc.
- Il est également rassurant : vous pouvez partir en vacances l’esprit serein.
- La télésurveillance a aussi un effet dissuasif.
Par ailleurs, dans le coût de la télésurveillance sont souvent inclus le prix du matériel ainsi que sa maintenance. Vous maitrisez ainsi votre budget.
Comment installer un système de télésurveillance à Paris ?
L’installation de la télésurveillance demande des compétences techniques particulières. En effet, il est indispensable que tous les équipements du système d’alarme communiquent correctement entre eux et avec le centre de contrôle, le tout de manière sécurisée. Mieux vaut donc faire appel à des professionnels pour la mise en service de votre système.
Qui plus est, grâce à l’intervention d’un expert, vous avez la garantie que votre alarme est stratégiquement positionnée et bien paramétrée. Notre entreprise intervient à Paris et dans toute l’Ile-de-France. Grâce à un diagnostic sécurité, nous déterminons avec vous le nombre et le type de détecteurs dont vous avez besoin, nous configurons la centrale, nous installons tous les équipements… et nous les relions à la centrale de télésurveillance. Ainsi, vous bénéficiez d’une prestation complète et sur mesure.
Protégez votre domicile ou votre entreprise avec Alcof Sécurité, spécialiste des systèmes d’alarme et de télésurveillance en Ile-de-France
Experts des systèmes d’alarmes et revendeur officiel Daitem, nous vous aidons à réaliser votre projet de télésurveillance. Alcof Sécurité équipe votre domicile, vos bureaux, vos locaux professionnels… et notre équipe vous conseille pour que vous profitiez d’une protection adaptée à vos besoins.
Découvrez les différentes solutions de télésurveillance Daitem ainsi que les systèmes d’alarme qui leur sont associés. Et faites appel à nos spécialistes pour l’installation, la configuration et la maintenance de votre système d’alarme et de télésurveillance à Paris. Nous
